Preguntas frecuentes sobre estas notas de crédito



¿Para qué sirve una nota de crédito?

Forma parte de la documentación comercial, complementaria a la factura, que se utiliza con el objeto de reducir un monto fijado a pagar en un recibo emitido con anterioridad.

¿Quién debe expedir una nota de crédito?

Esto lo realizan las partes comerciales y está a cargo de los vendedores o prestadores de servicios, quienes extenderán en este documento ante la necesidad de disminuir un coste o valor por una circunstancia dada.

¿Ante qué circunstancias se debe emitir?

La disminución del valor de una factura puede ser necesaria por diferentes razones: que existan diferencias entre el precio real y la cifra cobrada, que se deseen otorgar descuentos benéficos promociones o bonificaciones luego de haber confeccionado el ticket o factura,  o que simplemente el comercio o empresa precise restituir una determinada suma de dinero a un cliente que le devolvió una mercadería. Sin importar la razón de la devolución.


¿Qué relación puede haber entre una nota de crédito y una nota de débito?

Más allá del vínculo eventual que las une, el único punto que tienen entre sí radica en que la primera podrá ser utilizada para remediar o suplir la incorrecta emisión de la segunda.

¿Qué errores de una factura se pueden rectificar mediante una nota de crédito?

Esta herramienta es útil únicamente para enmendar fallas o errores cometidas en lo que respecta a: rol único tributario, domicilio, localidad o región.

¿Qué datos deben figurar en una nota de crédito?

Cuando se emite la expedición de una nota e crédito, no deben faltar: la razón social del emisor, la clave de identificación tributaria, el domicilio de la casa central y sus filiales, la localidad o región donde está radicado la empresa o comercio y el giro del negocio. Además, si corresponde, se deberán incluir el teléfono, casilla de correo o e-mail de contacto.

¿Existen otros datos que se deban incluir en la emisión de este documento?

Se recomienda agregar la identidad y los datos del destinario, la fecha y el concepto por el cual se extiende.

¿Se puede aplicar sumando montos en varias facturas?

No existe ningún problema, ya que no existe legislación o leyes reglamentarias ni legales que lo impidan.

¿Tiene validez emitir dos o más notas de crédito asociadas a una misma factura?

No existen obstáculos concretos en ese sentido.

¿Hay plazos para la emisión de una nota de crédito?


No existen plazos, pero deben tenerse presente las implicancias del IVA transcurrido su tiempo determinado.